Необходимо заполнить опросный лист, в котором представлено 33 симптома. В таблице отмечаются баллами важность и болезненность данного симптома для предприятия.
0 – симптом совсем не проявляется либо не имеет отношения к предприятию.
1 – незначительное проявление симптома, незначительное влияние на предприятие.
2 – проявление ниже среднего, влияние заметно.
3 – среднее проявление симптома, среднее влияние на предприятие.
4 – проявление симптома с большой силой, существенное влияние на предприятие.
